Innovation chez Unilever
Chez Unilever, l’innovation est le moteur de la croissance, l’élément vital de nos affaires. Notre avenir dépend de notre capacité à innover toujours davantage et plus rapidement que nos concurrents.
Au cœur de nos affaires
Sur un marché en rapide évolution, l’importance de l’innovation ne fera que croître. La recherche et le développement (R&D) jouent un rôle essentiel dans l’innovation, source de découvertes capitales qui nous appartiennent. Chez Unilever la R&D est traitée comme un investissement et est étroitement liée à notre stratégie commerciale globale.
Des innovations aux avantages avérés pour le consommateur
Dans le monde entier, la santé et la vitalité figurent parmi les besoins les plus importants des consommateurs et ils attendent de la science et de la technique qu’elles les aident à réaliser leurs objectifs. Nous cherchons à développer la capacité de la R&D sur tous nos marchés clés de façon à mieux comprendre les consommateurs et à leur offrir des solutions qui sont proches d’eux.
Le pouvoir d’achat des marchés émergents et en développement dépasse déjà celui de l’Amérique, de l’Europe et du Japon confondus – son taux de croissance économique est le double. Par ailleurs, ces marchés correspondent à la croissance la plus rapide de la population des plus de soixante ans.
Dans l’avenir, ces marchés représenteront la majorité de nos affaires (48 % de nos ventes en 2008). Notre empreinte sans égal et notre solide implantation dans ces régions, ainsi que notre excellente connaissance des éléments locaux, signifient que nous sommes bien placés pour fournir des produits qui répondent aux besoins de ces populations à mesure de la croissance de leur taille, de leur richesse et de leurs aspirations.
Un tableau changeant
L’avenir nous réserve de nombreuses difficultés. La concurrence étant très vive et de plus en plus globale, nous devons impérativement introduire de nouveaux produits et améliorer ceux qui sont déjà sur le marché. L’essentiel, c’est de découvrir de nouvelles techniques qui nous sont propres et qui répondent à des besoins non satisfaits des consommateurs ou d’améliorer la fonctionnalité des produits.
Notre réseau global de R&D couvre toutes les régions et nous avons beaucoup investi dans l’implantation de grands centres de R&D en Chine (Shanghaï) et en Inde (Bangalore et Mumbai), en Amérique latine (Sao Paolo) et en Afrique (Durban) ; ceux-ci sont en réseau avec nos centres déjà bien établis en Europe et aux États-Unis.
